❓ Perguntas Frequentes — Fanatic Store

1. Os produtos são originais?

Todos os nossos produtos são malha tailandesa de alta qualidade e selecionados cuidadosamente para oferecer conforto, durabilidade e estilo. Trabalhamos apenas com fornecedores confiáveis para garantir a melhor experiência ao cliente.

2. Posso confiar na Fanatic Store?

Com certeza! A Fanatic Store já realizou mais de 3 mil entregas em todo o Brasil e atende diariamente clientes de diversos estados. Trabalhamos com transparência, atendimento humanizado e envio seguro, sempre priorizando a confiança do cliente.

3. Em quanto tempo meu pedido será enviado?

Após a confirmação do pagamento, o pedido é enviado em até 2-4 dias úteis.
Assim que o envio for realizado, você receberá o código de rastreamento por WhatsApp ou e-mail para acompanhar todas as etapas da entrega.

4. Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos:

• Pix (rápido e sem taxas)

• Cartão de crédito (com parcelamento )

5. Vocês fazem trocas?

Sim! Realizamos trocas dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento.
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.

6. Como falo com o suporte da loja?

Você pode falar com a nossa equipe pelos seguintes canais:

📞 WhatsApp/Telefone:

• (11) 97585-6917

• (11) 96612-1276

• (11) 99353-7056

📧 E-mail:
[email protected]

Nosso atendimento responde rapidamente e está sempre pronto para ajudar!

7. Vocês têm loja física?

No momento, somos uma loja 100% online, o que nos permite oferecer preços mais acessíveis e atendimento rápido para todo o Brasil.
Mas estamos sempre trabalhando para expandir!